Questions fréquentes

Vous pouvez sélectionner différents modules via l’interface de configuration sur smartunitai.top ou depuis l’application mobile. Branchez simplement les modules et suivez les instructions à l’écran pour les activer.

Les modules smartunitai fonctionnent sur secteur via un adaptateur certifié et disposent d’une batterie interne pour garantir un fonctionnement temporaire en cas de coupure de courant.

Les mises à jour logicielles sont téléchargées automatiquement lorsqu’une connexion Internet est disponible. Vous pouvez planifier les installations hors des heures de pointe pour éviter toute interruption.

Nos appareils supportent les protocoles standards tels que MQTT et Zigbee, permettant une intégration facile avec d’autres équipements domotiques et assistants vocaux.

L’installation est simple : branchez l’unité principale, ajoutez les modules souhaités, connectez-vous à votre réseau Wi-Fi via l’application smartunitai, puis suivez les instructions à l’écran pour configurer chaque module selon vos besoins.

Nos modules ont été optimisés pour un faible encombrement énergétique. Chaque unité consomme environ 5 à 10 W en fonctionnement, ce qui vous permet de bénéficier d’une performance AI sans impact majeur sur votre facture électrique.

Oui. Le design modulaire vous offre la liberté d’ajouter, de remplacer ou de retirer des modules sans interrompre le fonctionnement global du système. L’application ajuste automatiquement les paramètres pour intégrer tout nouveau composant.

Nos solutions s’intègrent avec les principaux assistants vocaux du marché. Après une configuration rapide dans l’application smartunitai, vous pouvez piloter vos modules par la voix pour un confort d’utilisation maximal.

Pour la Suisse, la livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Un suivi précis est disponible dans votre espace client sur smartunitai.top.

Les mises à jour de firmware sont gérées automatiquement via l’application. Vous recevez une notification dès qu’une nouvelle version est disponible et vous pouvez lancer l’installation en un clic.

Oui. Grâce à la connexion cloud sécurisée de smartunitai, vous accédez à vos modules depuis n’importe où via l’application mobile, pour une supervision et un pilotage à distance.

Notre équipe de support est disponible 24/7 via chat et email. Rendez-vous sur smartunitai.top pour ouvrir un ticket ou discuter directement avec un technicien.

Choisissez parmi différents types de capteurs, modules audio, caméras ou interfaces tactiles. Les modules sont interchangeables pour adapter votre système aux spécificités de chaque pièce.

Nous utilisons un chiffrement de bout en bout pour toute communication entre l’appareil et l’application. Les données sont stockées localement et transmises via des canaux sécurisés pour protéger votre vie privée.